Estimaciones en la gestión de proyectos software

¿Cómo podemos hacer estimaciones en proyectos software correctamente? Vamos a ver…

– Asigné tres ingenieros más para ayudar a tu proyecto.

– Uno, está de permiso por maternidad, otro está en el hospital, y el último empieza dentro de un mes.

– Si hay cualquier otra cosa que necesites, por favor, no dudes en preguntar y solicitarme

Esta conversación anterior, podría ser un ejemplo de como realizar una absurda estimación en una gestión de proyectos software, para realizar un presupuesto de app o web.

Las estimaciones suponen predicción de duración, esfuerzo y costos requeridos para realizar el proyecto.

Pero tal como explicaba nuestra historia inicial, nos podemos encontrar con:

• Inexactas, nunca hay dos proyectos iguales
• Falta de datos históricos sobre productividad
• Modelos para estimar tamaños y complejidad sensibles a factores subjetivos

Respuestas típicas a las estimaciones de proyectos software

Los jefes de proyecto, cuando se le pide que haga una estimación, tiene 4 opciones de respuesta, cada una de ellas con sus consecuencias correspondientes:

1. Estoy en un 60% seguro de que podemos terminar el proyecto en 4 a 9 meses y un coste de entre 30.000€ y 140.000€.
2. Acabaremos en 5 meses más o menos El coste llegara a eso de 80.000€, pero eso es sólo una conjetura aproximada.
3. No voy a tener ni idea hasta detallemos los entregables, estimemos el trabajo y averigüemos cuántas personas van a ser necesarias para hacer ese trabajo.
4. ¿Cuándo quiere que terminemos y cuál es el presupuesto?

Estas son las diferentes respuestas que podemos dar a nuestro Sponsor o cliente cuando nos pregunta sobre el proyecto.

• La primera, es veraz, pero enfurece a los clientes.
• La segunda, el cliente se olvida rápidamente de la «estimación aproximada» y son felices.
• En cuanto a la tercera, es la más real, pero es inútil para nuestro cliente.
• La última, es muy zalamera, pero una trampa mortal para el proyecto.

El Rol del Project Manager durante las estimaciones es:

• Proporcionar al Equipo la suficiente información para poder estimar adecuadamente cada actividad.
• Informar al equipo de proyecto el propósito de las estimaciones solicitadas y cuan refinadas deben estar. Declarar si son para un estudio de viabilidad, un Project Charter, un contrato…
• Realizar una validación de las estimaciones que realice el equipo de proyecto
• Detectar y no permitir “padding” – sobre estimación
• Definir una “reserva” (ampliar información en gestión de riesgos)
• Asegurarse que las asunciones que se tomen durante las estimaciones queden registradas para futuros proyectos